Il percorso formativo affronta diversi modelli di mediazione – Umanista, Sistemico, Globale – così da garantire ai futuri mediatori di attingere ad un ampio ventaglio di modalità operative funzionali alle diverse esigenze e situazioni concrete che portano i protagonisti del conflitto. 

Nell’ambito dell’esperienza formativa verrà dato consistente spazio anche alla presentazione e alla trasmissione del modello operativo dell’Associazione denominato “Ascolto e Mediazione”. Un modello fondato su un approccio pragmatico al conflitto, cioè a come concretamente, di volta in volta si manifesta, che tiene conto delle diffuse resistenze e diffidenze dei suoi protagonisti rispetto ai tentativi di de-escalation e di gestione terza e imparziale.
Arricchisce il percorso formativo il tirocinio, non solo un obbligo, ma anche un’opportunità concreta per i partecipanti che gestiranno dei casi di mediazione affiancando i formatori-mediatori nell’erogazione dei percorsi svolti nei Servizi dell’associazione. Un’occasione di valore e altamente professionale che permette ai partecipanti di mettere in pratica quanto appreso.