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Le pubblicazioni

IN VETRINA

Alessandra De Palma e Alberto Quattrocolo La mediazione tra medico e paziente. Un intervento imparziale sul fenomeno crescente del contenzioso per responsabilità professionale medica. 333 pagine, 28 euro. Ed. Athena Medica srl, Modena, 2009. Disponibile presso: Libreria Cortina Libreria medico scientifica corso Marconi 34/A, 10124 Torino Tel. 011.6507074 - 011.6508665 Libreria La Tribuna via Manara 7, 20122 Milano Libreria Cortina Largo Richini 1, 20122 Milano Scheda libro Cedola d'ordine (da stampare e compilare)

ALTRE PUBBLICAZIONI

BOVERINI S. (2004)
Perché la mediazione familiare, sulla rivista on line Diritto&Famiglia.

BOVERINI S., CIVELLI G. (2003)
Conflitti, rabbia e violenza: dall’ascolto alla gestione, in Atti del Convegno “La comunicazione come antidoto alla violenza” Firenze, 13 e 14 giugno 2003.

BOVERINI S., QUATTROCOLO A. (2005)
Abusi, conflitti e possibilità di mediazione, in Franceschetti E. (a cura di) La tutela del minore, Experta Edizioni, Forlì.

D’ALESSANDRO M., QUATTROCOLO A. (2007)
La Mediazione Trasformativa come Prassi, Quaderni di Mediazione, Anno II, n. 5.

D’ALFONSO A., GIORDANO S. QUATTROCOLO A. (2009)
Ascolto e mediazione dei conflitti per la prevenzione del contenzioso nelle Aziende Sanitarie della Regione Piemonte in QUADERNI SCIENTIFICI ARESS n.4/2009, CLINICAL GOVERNANCE, La Strategia della Regione Piemonte, L’accreditamento istituzionale in Regione Piemonte “Ascolto e mediazione dei conflitti per la prevenzione e la riduzione del contenzioso nelle Aziende Sanitarie della Regione Piemonte”, Dicembre 2009

DE PALMA A., MAROZZI F., QUATTROCOLO A. (2006)
Responsabilità professionale e mediazione trasformativi dei conflitti in GYNECO AOGOI, Organo Ufficiale dell’Associazione Ostetrici e Ginecologi Ospedalieri Italiani, 8, 06, pag. 15 – 16;

DE PALMA A., QUATTROCOLO A. (2006)
Mediazione dei conflitti nelle strutture sanitarie: un caso concreto, Quaderni di Mediazione, Anno II, n.4.

GADDI D., MAROZZI F., QUATTROCOLO A. (2003)
Voci di danno inascoltate: mediazione dei conflitti e responsabilità professionale medica, Rivista Italiana di Medicina Legale, XXV, anno 2, fasc.5, 2003. pp.839-856;

MAROZZI F. (2005)
Prevenire il contenzioso: un modello di mediazione, in La buona nascita: tra capacità professionali e capacità relazionali, Convegno Nazionale di Ginecologia e Ostetricia, 1-3 dicembre 2005

MAROZZI F. (2005)
La via della mediazione, in Il fenomeno delle “denunce facili”: vie alternative al contenzioso giudiziario nella risoluzione delle controversie tra oftalmologi e pazienti, 85° Congresso Nazionale SOI 23-26 novembre 2005 Milano. Nell’ambito del Simposio Società Oftalmologica Italiana - Società Italiana Oftalmologia Legale - SOI SIOL

MAROZZI F. (2006)
Una voce inascoltata di danno: mediazione dei conflitti e responsabilità professionale medica, lezione magistrale nel Convegno "La mediazione dei conflitti in ambito sanitario", 19 maggio 2006, Servizio Sanitario Regionale Emilia Romagna, Azienda Unità Sanitaria Locale di Cesena, con il patrocinio del Comune di Cesena e dell'Ordine dei Medici della provincia di Forlì - Cesena

MAROZZI F., MONESTIROLI P., QUATTROCOLO A. (2003)
La mediazione: nuove frontiere per superare la conflittualità tra paziente e odontoiatra, Italian Dental Economist, n.4, settembre 2003;

MAROZZI F., QUATTROCOLO A. (2003)
La mediazione tra medico e paziente: un’occasione per restituire la parola alle parti, in Atti del Convegno “Il rischio della professione medica”, 29.11.2003, organizzato dall’Ordine dei Medici di Milano.

MAROZZI F., QUATTROCOLO A., TROMBINI V. (2004)
Mediazione dei conflitti paziente/operatore sanitario. Un progetto concreto, in Atti del 34° Congresso Nazionale Simla “Responsabilità professionali e divenire medico-legale”, Sorrento 9-12 giugno 2004

QUATTROCOLO A. (2003)
Incontri di mediazione, sulla rivista on line Diritto&Famiglia;

QUATTROCOLO A. (2003)
La mediazione come incontro tra persone, in Atti del Convegno organizzato dall’Osservatorio Nazionale sul Diritto di Famiglia “La mediazione familiare: un’alternativa per la gestione del conflitto”, Benevento 11.10.2003.

QUATTROCOLO A. (2005)
La mediazione trasformativa, in Quaderni di Mediazione, anno I, n°1, settembre-novembre 2005.

QUATTROCOLO A. (2006)
Mediare i conflitti nella relazione medico-paziente, in Quaderni di mediazione, Puntodifuga Editore, anno I, n.3.

QUATTROCOLO A. (2006)
La prassi della mediazione trasformativa, lezione magistrale nel Convegno "La mediazione dei conflitti in ambito
sanitario", 19 maggio 2006, Servizio Sanitario Regionale Emilia Romagna, Azienda Unità Sanitaria Locale di Cesena, con il patrocinio del Comune di Cesena e dell'Ordine dei Medici della provincia di Forlì - Cesena.

QUATTROCOLO A. (2006)
La mediazione dei conflitti: che cosa è, quando serve, come agisce. L’ascolto e la mediazione trasformativa dei conflitti in ambito lavorativo, in Ascolto del disagio organizzativo, counselling, mediazione: tre pilastri per una buona salute organizzativa, Seminario organizzato dal Comitato Paritetico sul Fenomeno del Mobbing dell’Agenzia Regionale per la Protezione dell’Ambiente (Arpa) del Piemonte, Torino 3 novembre 2006;

QUATTROCOLO A. (2006)
La mediazione dei conflitti in pratica: l’esperienza della regione Emilia Romagna. L’ascolto e la mediazione intesi come servizi, nel Convegno Mediare i conflitti in ambito sanitario L’approccio della Regione Emilia-Romagna, Agenzia sanitaria regionale 13 ottobre 2006.

QUATTROCOLO A. (2006)
Il contenzioso in Italia: la necessità di ascolto e di mediazione, in La Mediazione dei Conflitti tra Professionisti Sanitari e Pazienti. Strumento di prevenzione/riduzione del contenzioso nelle Organizzazioni Sanitarie, Seminario di Studio organizzato da Ordine dei Medici Chirurghi ed Odontoiatri e Collegio degli Infermieri della Provincia di Ravenna col patrocinio del Comune di Ravenna Venerdì 20 ottobre 2006.

QUATTROCOLO A. (2007)
Voci di danni inascoltati: la mediazione dei conflitti in ambito sanitario, Seminario organizzato dall’Azienda USL di Parma l’11 maggio 2007, presso il Presidio Ospedaliero di Fidenza.

QUATTROCOLO A. (2007)
Il percorso specifico proposto per l'ambito sanitario dell'Emilia-Romagna: la Mediazione Trasformativa dei conflitti in ambito sanitario. Presupposti teorici e operativi del percorso formativo, Dossier 158 - 2007 "Mediare i conflitti in sanità. L'approccio dell'Emilia-Romagna", pp. 19-47. (link)

TROMBINI V. (2006)
ADR (Alternative Disputive Resolution): quali alternative al contenzioso giudiziario, nel Convegno "La mediazione dei conflitti in ambito sanitario", 19 maggio 2006, Servizio Sanitario Regionale Emilia Romagna, Azienda Unità Sanitaria Locale di Cesena, con il patrocinio del Comune di Cesena e dell'Ordine dei Medici della provincia di Forlì - Cesena.

VERDE A., ANGELINI F., BOVERINI S., MAJORANA M., (2006)
Il delitto non sa scrivere. La perizia psichiatrica tra realtà e fiction, DeriveApprodi, Roma.

POSTER E COMUNICAZIONI DI ME.DIA.RE.

- Relazione su la mediazione come incontro tra persone nel convegno organizzato dall'Osservatorio Nazionale sul Diritto di Famiglia: "La mediazione famigliare: un'alternativa per la gestione del conflitto", Benevento 11 ottobre 2003;

- Relazione su "La mediazione dei conflitti nella pratica:l'esperienza della regione Emilia Romagna. L'ascolto e la mediazione intesi come servizi", nel convegno "Mediare i conflitti in ambito sanitario. L'approccio della Regione Emilia Romagna", Agenzia Sanitaria Regionale dell'Emilia Romagna, 13 ottobre 2006;

- Relazione su "La prassi della mediazione trasformativa", lezione magistrale nel convegno "La madiazione dei conflitti in ambito sanitario", 19 maggio 2006, Servizio Sanitario Regionale Emilia Romagna, Azienda Unità Sanitaria Locale di Cesena, con il patrocinio del Comune di Cesena e dell'Ordine dei Medici della Provincia di Forlì - Cesena;

- Relazione su "Il contenzioso in Italia: la necessità di ascolto e di mediazione", in "La mediazione dei conflitti tra professionisti sanitari e pazienti. Strumento di prevenzione/riduzione del contenzioso nelle organizzazioni sanitarie", seminario di studio organizzaro dall'Ordine dei Medici Chirurghi ed Odontoiatri e Collegio degli infermieri della Provincia di Ravenna, con il patrocinio del Comune di Ravenna, 20 ottobre 2006;

- Seminario sull'ascolto e la mediazione dei conflitti per il personale dell'Agenzia regionale per la prevenzione ambientale (ARPA) del Piemonte, 2006;

- Relazione nel convegno "Voci di danni inascoltati. La mediazione dei conflitti nelle strutture sanitarie", svoltosi presso l'Azienda USL di Parma, 11 maggio 2007

- Interventi nei tre incontri del ciclo sul tema della mediazione e dell'ascolto "La città sicura", organizzato dalla Città di Verbania - Assessorato alle Politiche Sociali e dell'Associazione Me.Dia.Re.: "Sicurezza porta sicurezza", 30 gennaio 2007, "Qualcuno mi ascolta?" 20 febbraio 2007, "Chi è il mio vicino?" 20 marzo 2007;

- Relazione sull'ascolto e la mediazione dei conflitti sorti in ambito sanitario ("La mediazione trasformativa: cornice teorica di riferimento e metodologia di lavoro") nell'evento"Percorso di ascolto e di mediazione dei conflitti" organizzato dall'A.Re.S.S. Piemonte il 20 febbraio 2009, in occasione della presentazione dell'avvio del progetto formativo "Ascolto e mediazione dei conflitti: la mediazione dei conflitti per la prevenzione e la riduzione del contenzioso nelle Aziende sanitarie della Regione Piemonte", condotto dai formatori dell'Associazione Me.Dia.Re.;

- Relazione sull'ascolto e la mediazione dei conflitti interpersonali nella Giornata della Mediazione organizzata dalla Camera di Commercio di Torino, 20 maggio 2009.

- Intervento alla giornata di studi, del 30/04/2010, “Confrontiamoci sul mobbing”, a cura del Comitato paritetico regionale sul fenomeno del mobbing, Direzione regionale del Piemonte, Agenzia delle Entrate