Aggiornamento professionale per Mediatori Familiari

Il corso intende perseguire un duplice obiettivo:

• offrire ai mediatori familiari competenze tecniche di base atte a saper riconoscere, utilizzare e valorizzare la comunicazione non verbale: in particolare, cosa sia la comunicazione non verbale e quali siano le caratteristiche che la compongono; l’importanza delle informazioni che il mediatore potrà ricevere ed utilizzare attraverso il linguaggio non verbale; l’importanza dei messaggi che il mediatore comunica agli utenti attraverso la comunicazione non verbale.

• proporre spunti di riflessione su come affrontare le criticità dei colloqui da remoto, con particolare riguardo alla codifica e all’utilizzo del linguaggio non verbale.